Niềm tin về kinh doanh của người thành công khác bạn như thế nào? (Phần 1)

Những người thành công không chỉ hành động khác với mọi người quanh họ mà ngay cả trong suy nghĩ, niềm tin cũng có nhiều điều khác biệt.

Những niềm tin ảnh hưởng đến các quyết định mà họ thực hiện. Những thứ có thể giống với may mắn hay thời điểm hoàn hảo trong kinh doanh thường là kết quả của một hệ thống niềm tin, thứ mà hoàn toàn khác so với bạn đã nghĩ tới trước đó.

Sau đây là một vài điều về kinh doanh mà họ tin tưởng:

1. Không bao giờ kỳ vọng khách hàng của bạn sẽ hứng thú với những thứ bạn đang bán như chính bạn.

2. Đem lại nhiều giá trị hơn số tiền mà khách hàng trả và họ sẽ tiếp tục trả tiền cho bạn lâu hơn sau đó là một điều có vẻ hợp lý.

3. Nở một nụ cười và ghi nhớ tên của khách hàng là một chiến dịch bán hàng tốt hơn việc đưa ra chương trình giảm giá hay phô trương bán hàng.

4. Bạn tồn tại bởi những khách hàng cho phép bạn tồn tại. Đừng bao giờ quên điều đó.

5. Chiến lược giữ chân khách hàng tốt nhất chính là một kết hoạch chăm sóc khách hàng tuyệt vời.

6. Những nhân viên của bạn cần tin rằng những gì họ làm quan trọng hơn chỉ việc chỉ xoay quanh chữ lợi nhuận.

7. Khách hàng không bao giờ biết những gì họ muốn - thậm chí mặc dù họ sẽ nói với bạn rằng họ biết điều đó.

8. Chỉ  vì bạn có một ý tưởng tốt không có nghĩa mọi người sẽ tự động mua nó. Họ sẽ không làm điều đó đâu.

Cảm ơn các bạn đã dành thời gian, mời các bạn đón xem phần 2...

(Theo Business Insider)